富登信实服务有限公司

“在您身边，伴您成长”

延续富登金融控股的愿景，富登信实致力于为微型企业提供优质的金融服务，帮助个体工商户改变现状。

富登信实商务服务有限公司于2008 年 9 月经成都市人民政府批准设立，专门从事小额贷款业务的资金服务。富登信实在2009 年1 月正式开业，开始了我们服务个体工商户的第一步。富登信实总部设在四川省省会，成都。

以客户为中心

做为全球最大，最有潜力的新兴市场之一，中国的微型金融市场仍然未得到充分的重视。基于对商业环境和对客户需求的深入了解，富登信实建立了 “以客户为中心” 的社区银行模式。该模式包括以下4 个价值定位：

- 以诚信为本
  我们强调以尊待客，建立诚信透明的合作关系

- 持专属理念
  我们进行一对一上门服务，专业服务微型企业

- 在社区扎根
  我们在社区的中心地带设立网点，支持社区发展

- 创简捷体验
  我们提供最有效率最简便的提款过程

对社区的承诺

富登信实支持中国微型金融的愿景是 要帮助个体工商户及整个社区的共同 发展。

2008年四川省发生了5.12 特大地震灾害。富登信实迅速地展开了一系列的赈灾活动。此外，淡马锡控股和富登金融控股联合为灾区捐赠了100 万新币的救援资金以及帐篷、食物、睡袋、搜救灯等救灾物资，其中包含了5.12 地震中受灾严重的彭州市白鹿中心小学的重建以及震中地区的农村恢复建设。

除了一系列的赈灾支持，富登信实还体认到提供儿童，青少年长期的可持续性发展对社会至关重要。 “星火计划” 于2009 年一月在白鹿中心小学启动。 “星火计划” 包括四大项目：1）小图书，2)小操场，3)小黑板，4)小小金融家。该计划旨在帮助学童提高文化素质，身体素质，技术能力和专业能力。富登希望这些项目伴随学童的成长可以得到持久的延续和传承。

我们的企业精神

富登信实致力于为员工创造一个良好的工作环境，发挥我们的企业精神。

- 诚信为本
   －诚信是公司永续发展的根本
   －不论客户，员工和我们所在的社区都与其建立以诚信为基础的长远关系

- 扎根本地
   －认同本地文化，提供在地化的高效服务
   －我们是一家致力于吸引，培养和发展本地人才的国际化的公司

- 激情服务
   －寄情工作，才能工作激情
   －公司每一位员工都能主动积极进取，专注地服务客户，共同创造一个
       纪律严明却也充满创意的公司文化

- 专业为纲
   －追求卓越
   －以高道德标准执行我们的业务
   －决不牺牲客户或社群的利益
   －信守承诺

- 关爱大众
   －时刻强调关怀，营造一个充满关爱的工作环境
   －对内，我们尊重，关心，爱护每一位员工，并给予他们公平的学习与
       发展机会
   －对外，我们致力造福大众，创造共赢

网址：www.fullertoncreditservices.com.cn

Mr Danny Quah

首席执行官